工(gōng)信部回應2G/3G退網：更新換代的必然選擇

發布日期：2023-12-06 09:3場些9:08  浏覽次數：145 來源：通(tōng紅東)信世界全媒體

近日，工(gōng)信部在人民網領導留言闆就用戶關心的2G/3G退網件票相關問題進行了回複。工(gōng)信部表示，2G/3G退網是移動通(tōng)信網更新換代的必然選作相擇，也是當前國際上的主要做法。工(gōng)信部指出，退網工(gōng)作拍生需統籌謀劃、合理推進，由電信企業結合自身情況，制定退網計劃，并體但在充分保障用戶權益前提下，才能實施退網。

附工(gōng)信部回複全文：

自2019年6月我部頒發了5G牌照，中國5G商用正式商用。我國移動通(tōn高公g)信步入2G、3G、4G、5G“四代同水快堂”階段。

第一，2G/3G退網是移動通(tōng)是河信網更新換代的必然選擇，也是當前國際上的主要做法得又。據不(bù)完全統計，全球已有100多個運營商實施了2G/3G退網湖就，将2G/3G騰退的頻率用于4G/5G的部署。将有限的頻率資(z和會ī)源和網絡資(zī)源用到5G、4G移動通(tō體場ng)信網絡的發展中，有利于從整體上降低(dī子一)網絡運營成本，提高我國的網絡運營效率。同時(shí)，熱那目前多為(wèi)全網通(tōng)手機，需要支持書化所有六種制式和十餘種頻段，退網也可以降低(看土dī)手機的複雜度，有利于提高手機的效能，唱放降低(dī)手機終端成本。

第二，移動通(tōng)信退網不(bù)是簡北請單地“說(shuō)退就退”。需要完善用戶保障措施，在充分保障用戶權益前提下，才能實施退網。企哥司業要早謀劃，早告知，必須有用戶保障措施和完喝還善的用戶善後方案，具備提供更好(hǎo)的網絡覆蓋、更強的業務能力從件和更優的服務質量的能力，為(wèi)用戶“願意少章退”、“樂于退”創造條件。

下一步，考慮到移動通(tōng)信退網涉及用戶多、社會(huì)影響大(開子dà)，需統籌謀劃、合理推進，發揮市場決定作用，強化企業主體責任，由電信企業結合自身情況，制定退網計劃，适時(shí)啟用2G退網工(gōng)商明作，做好(hǎo)輿論引導、用戶善後、關停基站、停止服務、騰退資(zī)呢遠源、申請注銷許可等工(gōng)作。我部将依法規推進并做好(h購費ǎo)用戶權益保護工(gōng)作。