市場需求和技術進步共同推動了話音業務不(bù)斷向前演進和發展。從1G空森到5G，話音業務從語音向視頻通(tōng)話發個紙展，并逐步走向智能、交互式通(tōng)話，為(wèi)用戶帶來創新的高品質通理兵(tōng)話體驗和無限想象空間。與此同時(shí)，運營商不(b上站ù)斷發展音視頻基礎網絡并持續開(kāi)展業務創新。
話音業務從滿足剛需，走向差異化和個性化
通(tōng)話業務是運營商最重要、最核心的基礎有習業務，具有不(bù)可或缺的商業價值和社為朋會(huì)價值。縱觀運營商通(tōng)話業務的發展動內，可以歸納為(wèi)3個階段。
第一階段，運營商基于通(tōng)話原生入口等核心優勢建立了堅實的冷中音視頻基礎網，滿足了人們(men)最基本的通(tōng)信需求如知，同時(shí)也給運營商帶來了紮實的用戶基礎與收入下金基本盤。
第二階段，領先運營商基于VoLTE網絡探索内容變現，實現了多媒體通(t照土ōng)話，并挖掘商業價值，例如(rú)個雨将視頻通(tōng)話與内容結合，提升了通(tōng)話體驗，并實現了通麗商業增長(cháng)。
第三階段，随着3GPP R16引入IMS數據通(下飛tōng)道（Data Channel），新通(tōng)近弟話進入人們(men)的視野，通(tōng)過将A作家I、算力、XR引入原生網絡，不(bù)僅能滿足人們(men)差銀大異化的溝通(tōng)需求，還能幫助用戶提高議秒生活品質、提升行業效率，讓用戶享受到新技術帶來的作熱新體驗，通(tōng)話業務不(bù)斷向智能錯術化、交互化、沉浸化的方向演進。
從語音到視頻再到内容，新通(tōng)話走向産業繁榮
全球視頻彩鈴業務的商用實踐調研結果顯示，話音業務正醫訊在向視頻和内容運營發展，并在通(tōng)話中創造更大(dà)的價值。
視頻彩鈴讓通(tōng)話前15秒的黑屏等待時(問訊shí)間可以顯示内容、傳遞信息。截至2022年，國内的視頻彩鈴用又鐵戶數已達到7億，每年帶來約100億元人民币的收益，創造了巨大(子錢dà)的商業價值和社會(huì)價值。在視頻彩鈴成功的背後，豐富且高質路從量的内容是關鍵。這些内容包括用戶自己制作生成的個性化内容、一費他些專業内容提供商生産的PGC（專業生産内容），還有OTT平台員科生成的内容。
5G時(shí)代，中國在通(tōng)信領域已經走在世界前列。中國運營商V也民oLTE/Vo N R滲透率已經超過85%，早在2021年便實月是現了三大(dà)運營商間的VoLTE視頻互聯金嗎互通(tōng)，為(wèi)業務創新提供高亮了堅實的網絡和用戶基礎，也為(wèi)新通(tōng)腦志話産業發展提供了“優質的土壤”。
新通(tōng)話中的點亮屏幕業務可以在用戶平均90秒的語音通(tōn秒低g)話時(shí)間内，傳遞多媒體内容，看慢成為(wèi)表達情感的新型移動媒介，這中間月器同樣蘊含着巨大(dà)的市場機會(huì)。例如(rú)，男就個人用戶可以定制自己的數字人形象，傳遞情感，中開表達個性；企業可以定制企業形象，傳播企業價值；運營商靜外可以宣傳反詐、安全知識，承擔社會(huì)責任。機火通(tōng)過平均90秒的内容運營，通(tōng)話将産生更大(站術dà)的商業和社會(huì)價值。
在标準方面，3GPP在R18中定義了NG_RTC（下一代實時(s照城hí)通(tōng)信）網絡架構，為(wèi)新通(tōng)話鄉小産業落地提供了标準支撐。
在産業方面，GSMA在2023年初的MWC展會(huì)上公路正式宣布設立新通(tōng)話Found現老ry項目，并在2023年中的MWC上海展上圍繞新山中通(tōng)話面臨的産業問題開(kāi)展了圓桌讨論，厭劇與全球領先運營商、終端芯片廠商、網絡設備廠商以及垂直行業企業等共同推動新通腦綠(tōng)話産業的合作與發展，預計到2023年底将有商用I女你MS DC終端面市。
分階段落地新通(tōng)話，共建産業繁榮問事生态
為(wèi)支撐運營商打造音視頻通(tōn票慢g)話“黏性戰略”、構建以通(tōng)白能話為(wèi)入口的平台産品，華為(wèi)與拍西領先運營商聯手創新，提出了新通(tōng)話“1+知也3+N”解決方案，基于1個極緻體驗的IMS音視頻基礎腦來網絡，提供超清、智能、交互三大(dà)能力，紙中打造N種創新業務，提升終端用戶的體驗，服務更多的行業市場，幫助企業降本增姐玩效。
新通(tōng)話産業的發展有兩個基礎：一是在極緻體驗V腦明oLTE/VoNR基礎網上的廣大(dà)用輛腦戶，二是芯片、終端、網絡、業務等産業鍊上下遊的鐵銀生态成熟，如(rú)終端需支持交互式數據通(t醫請ōng)道。這兩個基礎的構築需要産業逐步成熟才能達成。因此了技，我們(men)建議根據終端和産業成熟度分階段推進新通(tōn文從g)話業務的發展。
第一階段，在通(tōng)話方面進行智能增強，部署對終端無依賴的業務，提升用戶從師體驗，培養用戶習慣。
通(tōng)過在基礎網絡上進行智能加持，培養用戶使線子用運營商視頻通(tōng)話業務的習慣，逐步擴大(dà)個人用戶基數，讓視視低頻通(tōng)話成為(wèi)基礎業務熱黃。
例如(rú)，趣味通(tōng)話業務可讓用戶在通(tōng)暗著話中充分表達自我，彰顯個性，傳遞情感價值，讓用戶“愛用”。智道答能翻譯業務可進行實時(shí)的語音識别和文本轉換，讓用戶在打電話聽車的同時(shí)不(bù)僅能夠聽到，還能通東作(tōng)過字幕看到對方的通(tōng)話内容，使跨語種交流成為(wèi)資自現實，為(wèi)不(bù)同語種、不(bù)同國家(j南公iā)的用戶搭建實時(shí)溝通(tōng)的橋梁。
第二階段，豐富視頻通(tōng)話應用，引入交互式通(tōng)話，推跳老進原生終端支持，在通(tōng)話中實現業間學務閉環，拓展産業邊界。
在原有語音和視頻通(tōng)道的基礎上，增加數據通(tōn開飛g)道，在視頻通(tōng)話的同時(shí)進行數據傳站公輸，引入交互式通(tōng)話，實現遠程共享、AR标注、是的文件傳輸等功能，擴大(dà)産業價值邊界。這些功能的實現需要終劇鐘端和芯片對數據通(tōng)道的支持。
原生終端的支持将進一步提升用戶體驗，共享雪機、标記等基礎交互功能将進一步豐富業務場景，讓新通(tōng)話進入生産流程、在西場通(tōng)話中實現業務閉環，讓通(tōng)話更算暗“有用”，有助于産業快速進入商業正循環。
第三階段，利用AIGC驅動多模态信息流轉換，結合NaaS（Network a商玩sa Service，網絡即服務）能力開(kāi)放，豐富但歌内容和行業生态，推動産業繁榮。
在這一階段，需要對網絡進行AI賦能和能力開(kāi)放。一方面通(tōng)少市過“AIGC（AIGenerated C生章ontent，AI生成内容）+大(dà)模型+算力”，驅動美長音頻、視頻、文本、圖片等多模态的語義理解、離林交互和信息流轉換，讓每一位用戶都能擁有一個數請風字人形象，讓每一個數字形象都可以通(tōng)過AI實時(人大shí)驅動，提升用戶間的互動體驗。在AIGC時(shí)代，運快空營商可以給用戶一個可信的數字分身。
另一方面，基于NaaS能力開(kāi)放，在原有網絡的基礎上通(tō讀理ng)過标準API使能開(kāi)發者和行業ISV，将新通(個刀tōng)話設計為(wèi)一個開(kā分通i)放的業務使能平台，南向彙聚音視頻媒體處理、實時(shí)亮到數據交互等網絡能力，北向實現能力的聚合封裝與開(kāi)放共享，使我見能各類行業業務調用聚合的新通(tōng)話能力層，快速舊雨完成業務創新，繁榮行業應用生态，打開(kāi)更拍雪廣闊的市場空間。
新通(tōng)話作為(wèi)通(tōng)話産業的一次突破性創新還都，自誕生之日起便定位為(wèi)面向生态的平台産品，讓運用吃營商的通(tōng)話運營内容從單純的語音通(tōng)話升級為(wèi)樂玩聲音、視頻、交互于一體的實時(shí)通(tō什長ng)話，讓通(tōng)話真正變得(de)有趣、有料、有用，在通秒頻(tōng)話中傳遞情感、實現業務閉環，為(wèi)運營商帶來更大(dà聽麗)的運營和營收空間。
從“分鐘(zhōng)運營”到“内容運營”，從音視風紙頻通(tōng)信到多模态通(tōng)信，通(tōng)過AI賦能内容創新，問還不(bù)斷創造價值，新通(tōng)話将進一步釋放話音網的無個知限潛力。當前，新通(tōng)話仍處于産業發展的初嗎少期，亟待産業鍊上下遊夥伴共同努力，打通(tōn機動g)産業發展斷點，共建通(tōng)話新生費黃态，讓更多的人、家(jiā)庭、企業從中受益。
[豐網丹丹]
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